bst365体育娱乐平台

远程bst365体育娱乐平台

"bst365体育娱乐平台"这个词对于这么大的责任范围来说太微不足道了. 有了我们的指导原则,我们对客户承担着巨大的责任. 当你成为我们的客户, 你不可能只拿到几箱手机, 技术人员安装访问, 然后就再也不会有我们的消息了. 你会得到一个专家团队,他们会帮你设置手机的新功能, 当您需要对系统进行更改时,谁将帮助您, 并将帮助你满足任何交流需求. 我们是你生意上的朋友, 并认真对待我们的责任,以我们希望得到的方式为客户服务.

咨询

我们的目标不仅仅是为您提供通信设备. 我们的目标是在这个复杂、有时令人困惑的行业充当您的顾问. 要做到这一点, 我们对所有的客户主管进行了广泛的培训, 并将你的企业作为一个团队来对待,以便为你提供最好的沟通解决方案. 我们希望您将我们视为您的IT和通信团队的一部分!

我们评估您的业务,以了解您如何评价:

1. 沟通效率

虽然你可能不认为你的商业交流系统是古老的, 仍然有很大的机会,你正在使用人力来做一些事情,这些事情可以通过适当地实施新的通信解决方案来简化.

2. 功能

我们首先bst365体育娱乐平台bst365体育娱乐平台你的商业模式和你想要实现的目标, 然后我们进入你的沟通系统,bst365体育娱乐平台bst365体育娱乐平台它是否从商业意识的角度促进了你的目标.

3. 成本分析

快速查bst365体育娱乐平台您当前的通信系统设置, 我们的专家可以确定你是否为任何服务支付了过高的费用. 在许多情况下,从我们的建议节省的成本每月节省的钱比每月支付一个新系统. 如果你需要一个低成本的商业通讯系统,我们将帮助你得到它.

4. 灵活性

你bt365体育网址好拓展你的业务了吗? 即使您的系统现在正在满足您的需求, 它很可能没有bt365体育网址好随你未来的成长而扩张. 有了我们推荐的系统,你将为未来做好bt365体育网址. 该系统具有开放架构设计,允许您的系统轻松地与新的和当前的技术进行接口,并以最小的成本扩展您的业务.

5. 冗余

在紧急情况下, 你们的商用计算机网络系统在适应形势和维护通信服务方面bt365体育网址得如何? 我们的系统和整个商业模式旨在保持我们的客户在所有时间运行, 不管情况如何.

RFI和RFP

在需求评估完成之后, 我们将协助制作信息请求(RFI)和/或提案请求(RFP)文件, 建议供应商名单, 然后评估提交的答复. 我们还提供竞争对手分析,以帮助选择供应商. 如果请求, 我们的技术人员还将在实施bt365体育网址中提供咨询服务和项目管理,以确保供应商和客户在安装和任何需要的更改订单上达成一致.

我们将对实施情况进行检讨, 变更指令的批准, 以及成本和收益分析. 因为科技行业的状况每周都在变化, 密切关注“范围蔓延”是必要的. 范围蔓延被定义为“随着系统的构建,项目需求的持续增强”. 也被称为“功能蔓延”,范围渐变在信息系统开发中经常发生,如果变更发生在编码和测试阶段,而不是在早期设计阶段,那么项目超出预算的情况就经常发生.”(来源:个人电脑.com百科全书.Slappey Communications训练有素的网络安全系统团队将帮助您从一开始就规划正确的IT业务系统, 从而避免“范围蔓延”.”

安装bt365体育网址

为了确保快速顺利的安装,我们使用以下安装程序.

  • 销售人员将通过与主要联系人的对话确定贵公司的沟通需求, 接待员, 老板, 和部门主管. 也, 通过观察你公司的工作方法和呼叫流程, 销售人员将能够推荐解决方案,以改善贵公司的沟通.
  • 销售人员, 客户和服务协调人员就割接日期(电路或线路从一种配置到另一种配置的物理更改日期)达成一致, 或者从一个旧系统到一个替代系统, 覆盖从新系统运行到旧系统关闭的重叠部分).
  • 在预定的切割日期前三到四天,设备进行了台架测试,并允许“烧毁”.“这减少了设备故障的机会.
  • 而设备被烧毁, 技术人员将安装新的电缆, 重建大型机, 安装防雷装置.
  • 将完成电话标签和内部电话bt365体育网址.
  • 在预定切换日期的前一天, 客户服务代表(CSR)将培训客户的员工. 每个小组大约有4-7名员工. 每次训练时间约为45分钟. 这将是一场现场实践训练.
  • 切换-客户的电话系统被关闭,新的电话系统被打开. 如果切换是在晚上,客户将在第二天早上有一个新的电话系统. 如果转换是在白天进行的, 接待员的电话马上被接通,大约每20分钟就有一个额外的电话接通, 按客户预定义的优先级顺序排列.
  • 在转换bt365体育网址中,CSR将在最初的2-4小时内与接待员在一起. 培训期间的剩余时间将用于回答一般问题,并根据客户的要求协助员工使用电话. 一般2-6周后,CSR会回来跟进任何高级用户培训.
  • 在你下订单后,Slappey通讯公司. 同意让intertel Axxess电话系统在您公司安装和运行的日期起30天内.
  • 培训为了确保您的人员充分利用您的新系统,项目协调员将:
    • 培训你的服务员和后备服务员有效地操作控制台.
    • 对所有人员进行电话和其他设备的使用和操作方法的培训,重点强调系统内可用的功能.
    • 协助编制内部目录.
    • 为系统提供一般的指导.
    • 根据需要定期提供进修培训.
    • 当地公用事业:我们将代表您在您的要求下与所有当地公用事业进行所有必要的业务.
    • 订购和停止线路服务
    • 坏线报告
    • 服务报告和跟踪
    • 协调时间表和日期
    • 环境 & 电力需求
  • 确保您的Slappey设备的良好运行, 您有责任确保您的设施符合以下要求:
    • 电缆用导管,如果建筑规范要求
    • 室温范围在华氏60-80度之间(最佳)
    • 相对湿度不超过75%-无冷凝(最佳)
    • 正常的商业照明
    • 一个20安培- 117伏特的交流隔离电路终止在6英尺内的关键服务单元. 需要双工插座.
    • 如果建筑物有回风天花板,那么将需要特氟龙电缆.
    • 主机设备前面有3英尺的最小间隙-安全通道优先.
    • 在关键服务单位10 '内进入“冷水地面”.
    • 如果可能,机房应位于中心位置.
    • 标识必须与电话设备在同一房间. 如果不是,那么丹麦将扩展,费用由客户承担.